Guest Mobile App

Otel Mobil Uygulama Geliştirme Çözümleri

Oteliniz tarafından sunulan tüm olanak ve hizmetlere müşterilerinizin erişimini kolaylaştırın. Kişiselleştirilebilir dinamik yapı sayesinde oteline özel uygulamayı saatler içerisinde elde edebilir, uygulama mağazalarında yayınlayabilirsiniz.a

Android Demo Google Play iPhone Demo App Store

6 Uygulamayı test edin

Otel Misafir Deneyimi

Neden GMA?

Günümüzün dijital dünyasında, herkes bir akıllı telefona sahip ve internete erişebiliyor. Maksimum insan sayısına ulaşmak için, otel mobil uygulaması çok yol kat edebilir. Guest Mobile App ile herhangi bir sorun yaşamadan kolayca Android ve Ios App elde edebilirsiniz. Guest Mobile App otellere misafirleriyle yeni bir iletişim tarzı sağlayabilir ve uzun vadeli sadakat sağlayabilir. Böylece müşterilere yeni fırsatları ve kampanlayaları sunarak otelin gelirini önemli ölçüde artırabilirsiniz.

ŞIK TASARIM

Özelleştirilebilir Menü​

Uygulamanızın menülerini ve iç ekranlarını kendi otelinize göre tasarlayabilir, hazır modüller arasından seçebilirsiniz. Tamamen dinamik olan yapıda, tasarımları ve ikonları kişiselleştirebilir, istediğiniz özellikleri zengin skalamızda bulabilirsiniz. GMA gelişmiş ekibiyle yapıda bulamadığınız özellikler için istediğiniz modülü ücretsiz geliştirip en kısa zamanda size sunar.

    GMA Mobil Uygulama Avantajları Nelerdir?

    • Uygulamanızı yönetim panel ekranından yönetebilir anlık olarak uygulamanın güncellenmesini sağlayabilirsiniz.
    • Kurumsal kimliğinize ve markanıza itibar kazandırır.
    • Misafirlerinizin otel imkanlarından maksimum faydalanmasını harcama yapmalarına teşvik eder.
    • Müşterileriniz sizin belirlediğiniz iş planına göre hareket etmesini sağlar.
    • Müşterilerinize anlık bildirimler atabilir. Etkinlikler, kampanyalar ve birçok konuda müşterilerinizi bilgilendirebilirsiniz.
    • Misafirleriniz ile yeni bir iletişim ağı oluşturur ve müşterilerinize daha sistematik hizmet sunmanızı sağlar
    • Otel içerisinde tüm bölüm ve servisleri düzenleyebilir kendi iş düzeninizi sağlayabilirsiniz.
      Misafirleriniz mobil uygulamadan taleplerini göndermesini sağlayabilir ve talepleri otomatik yetkili departman yöneticisine iletilmesini sağlayabilirsiniz.
    • Otel yöneticisi taleplerin genel takibini yapabilir, aksayan işleri sistemden takip edebilir. Çalışanların performansını takibini sağlar.
    • Müşterilerinize anket düzenleyebilir memnuniyet durumlarını öğrenebilirsiniz.
    • Etkinlikler, kampanyalar ve bildirimlerden haberdar olur.
    • Misafir servis taleplerini uygulama içerisinden istediği zaman aralığında talep edebilir.
    • Otel tesisini harita üzerinden incelemesini ve bilinçlenmesini sağlar.
    • Otel içindeki etkinlik ve aktiviteleri takvimden takip edebilir.
    • Misafirler restoran, bar gibi tesis içinde ki bölümleri listeleyebilir hizmet ürün satın alabilir bölüm hakkında kapanış saati gibi bir çok konuda bilgilenir.
    • Dil desteği ile yabancı müşteriler otel hakkında bilgi sahibi olur.

    GENEL ÖZELLİKLER

    Oyunsallaştırma

    Çarkıfelek oyunu ile sürpriz hediyeler ve indirimler sunmanızı sağlar.

    Talep takip sistemi

    Misafir taleplerinizi ve çalışanlarınızın iş akışını yönetir.

    Rezervasyon

    Otel içi restaurantlarınızın rezervasyonları yönetebileceğiniz sistem.

    Özelleştirilebilir​

    Kurumsal kimlik tasarımlarınızı rahatlıkla düzenleyebilirsiniz.

    YÖNETİM EKRANI

    UYGULAMA YÖNETİM PANELİ

    Guest Mobile App yönetim paneli sayesinde uygulamanızın bir çok özelliğini kontrol edebilirsiniz.  Misafirlernize genel bir bildirim oluşturabilir, yeni bir bilgi sayfası oluşturabilir, galerinizi güncelleyebilir, etkinlik takvimine yeni bir etkinlik eklemek gibi bir gibi bir çok özelliğin yönetimini kullanabilirsiniz.

    ANKET RAPORLARI

    Anket raporları sayede müşterilerden kolaylıkla otel hakkındaki olumlu olumsuz düşünceleri hakkında bilgi alınabilmektedir.

    ÇALIŞAN RAPORLARI

    Otel yöneticileri görevlilerin iş performanslarını detaylı analizler ile listeleyebilirler.

    TALEP GÖRÜNTÜLEME

    Otel yetkilileri hizmet verdiği departmanları sisteme ekleyerek bu departmandaki servis taleplerini mobil uygulamadan almayı sağlayabilirler.

    GENEL HİZMET

    UYGULAMA İÇİ ÖDÜLLÜ OYUN

    Otel yöneticilerinin belirleyeceği ödül ve görevlere göre müşterilere görevleri yaptırıp özel ödüller verebilirler. Bu sayede müşterin otelden çıktığında da uygulamayı
    kullanması için bir imkan tanıyabilirler.

    ETKİNLİKLER

    Otelde belirli tarihlerde yapılacak özel etkinlik, konser, yarışma gibi aktiviteleri müşterilere detaylarıyla gösterebildikleri bir bölüm olarak çalışmaktadır.

    GÜNLÜK AKTİVİTE

    Otel içinde günlük olarak yapılan aktiviteleri müşterilere detaylarıyla birlikte iletebileceği bir alandır.

    REZERVASYON

    Rezervasyona açık olan restaurantları listeleyerek müşterilere anlık olarak rezervasyon yapma şansı sağlar. Aynı zamanda rezervasyonda istediği yiyecek ve içecekleri seçerek rezervasyonu tamamlayabilir. Bu sayede restaurant çalışanları müşterilerin geleceği saatleri ve menülerini listeleyerek herhangi bir süprize yer olmadan işlemi tamamlayabilmektedir.

    RESTAURANT

    Otel içinde olan restaurantların listesini çalışma günleri, çalışma saatleri gibi bilgileri müşterilere iletebilirler.

    İŞ TAKİP SİSTEMİ

    Otelde müşterinin oluşturduğu bir servis talebi otomatik olarak otel görevlilerine
    bildirim olarak iletilir. Otel görevlisi talebi karşılayıp sistem üzerinden işaretlediğinde
    müşteriye değerlendirme bildirimi iletilir ve otel görevlisini değerlendirebilir.

    Bu sayede otel yöneticileri görevlilerin iş performanslarını detaylı analizler ile
    listeleyebilirler.

    MİNİ CLUB

    Çocuklara özel etkinlikleri, oyunları, yarışmaları müşterilere yaş aralıkları ve detaylarıyla iletebildikleri ve listeleyebildikleri alandır.

    SİPARİŞ

    Misafirleriniz yiyecek ve içecek siparişlerini verebilir ve ilgi departman gerekli siparişleri takip edebilecektir.

    BİLGİ EKRANLARI

    TV KANALLARI

    Misafirleriniz yiyecek ve içecek siparişlerini verebilir ve ilgi departman gerekli siparişleri takip edebilecektir.

    GALERİ SAYFASI

    Misafirleriniz yiyecek ve içecek siparişlerini verebilir ve ilgi departman gerekli siparişleri takip edebilecektir.

    HİKAYELER GALERİSİ

    Hikayeler bölümünde otel anlık olarak müşterilere özel kampanya , haber , duyuru ve temel bilgiler gibi bölümleri iletebilir ve aynı zamanda hikayeler ekranından sayfa detaylarına yönlendirme ayarlayabilirler.

    LOKASYON

    Otel dışındaki müşteriler için yol tarifi alabilecekleri ve harita üzerinde oteli görüntüleyebilecekleri sayfa tipidir.

    ODALAR

    Otel içinde olan oda tiplerini ve özelliklerini müşterilerine görsel ve yazılı açıklamalar ile gösterebildiğimiz bir sayfa tipidir.

    ÖZEL SAYFALAR

    Uygulama içerisinde özel sayfalar oluşturabilir ve html düzenleyici arayüzü ile düzenleyebilirsiniz.

    OTEL BİLGİ SAYFASI

    Otel hakkında lokasyon, temel bilgi, telefon numaraları gibi bilgilerin bulduğu sayfa tipimizdir.

    BİLDİRİMLER

    Anlık bildirimler ile misafirlerinizi telefonlarına kısa bilgi notları gönderebilirsiniz.

    INTODUCTION INFO

    Otel görevlileri sabit bilgi sayfasına bağlı kalmadan kendi bilgi sayfalarını oluşturabildiği bir sayfa tipidir.

    MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ

    DİL DESTEĞİ

    Otel görevlileri sabit bilgi sayfasına bağlı kalmadan kendi bilgi sayfalarını
    oluşturabildiği bir sayfa tipidir.

    ANKET

    Otel görevlileri sabit bilgi sayfasına bağlı kalmadan kendi bilgi sayfalarını oluşturabildiği bir sayfa tipidir.

    TALEP GÖNDERME

    Otelde müşterinin oluşturduğu bir servis talebi otomatik olarak otel görevlilerine bildirim olarak iletilir. Otel görevlisi talebi karşılayıp sistem üzerinden işaretlediğinde müşteriye değerlendirme bildirimi iletilir ve otel görevlisini değerlendirebilir. 

    MESAJ

    Otelde müşterinin oluşturduğu bir servis talebi otomatik olarak otel görevlilerine bildirim olarak iletilir. Otel görevlisi talebi karşılayıp sistem üzerinden işaretlediğinde müşteriye değerlendirme bildirimi iletilir ve otel görevlisini değerlendirebilir. 

    REFERANSLARIMIZ

    Bize Ulaşın

    Ücretsiz Demo Talep Oluşturun